USO OBRIGATÓRIO
• Touca de natação, chinelos e fato de banho/biquíni no circuito húmido (piscina).
• Na sala de fitness, vestuário e calçado apropriados.
• Crianças com menos de 4 anos, ou que ainda não saibam usar a casa de banho, deverão utilizar fralda de plástico.
RESERVAS E LIMITAÇÕES
• Reserva prévia obrigatória para o circuito húmido (piscina) - 1h diária para hóspedes. Contacte (+351) 249 539 330 ou reserve diretamente na receção.
• Entrada sujeita a limitação de lotação para garantir uma experiência tranquila.
• Menores de 16 anos só podem frequentar o Spa acompanhados por adulto e têm acesso restrito a partir das 16h.
• Cartões para toalhas são entregues na receção; não devolução implica custo de 15€.
CONDUTA E SEGURANÇA
• Mantenha silêncio e respeito pelo ambiente.
• Proibido fotografar, usar máquinas de barbear ou depilação.
• Desligue o som do telemóvel.
• Não mergulhar; o Dom Spa não possui vigilância na piscina.
• O hotel não se responsabiliza por uso incorreto dos equipamentos ou perda de objetos pessoais.
MASSAGENS E TRATAMENTOS
• Recomendamos que reserve com antecedência, sujeita à disponibilidade de horários e terapeutas.
• Aconselhamos chegar 45 minutos antes para desfrutar tranquilamente das instalações do SPA.
• Em caso de atraso, a duração do tratamento poderá ser ajustada.
• Cancelamentos com menos de 2 horas de antecedência implicam o pagamento integral.
• Antes de iniciar qualquer tratamento, será solicitado o preenchimento de uma ficha de cliente.
• Por favor, indique se está grávida, sob medicação ou se tem alguma condição de saúde relevante.
POLÍTICA DE CONFIRMAÇÃO DE MARCAÇÕES DE MASSAGENS E TRATAMENTOS
• Para garantir a sua reserva, todas as marcações de massagem devem ser confirmadas mediante pagamento antecipado, efetuado por transferência bancária ou mediante cartão de crédito como garantia.
• Até à receção do pagamento, a marcação será considerada pendente, e o horário poderá ser disponibilizado a outros clientes.
• O pagamento antecipado assegura a disponibilidade da terapeuta e a preparação adequada do serviço.
• Para qualquer esclarecimento adicional sobre o processo de pagamento, não hesite em contactar-nos.
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