Foire aux questions
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Les réponses aux questions les plus courantes sur l’Hotel Dom Gonçalo & Spa
Vous trouverez ici des informations utiles sur les réservations, les services, les horaires, les politiques de l’hôtel, le stationnement, le spa, les événements et bien plus encore. Si vous avez encore des questions, notre équipe se fera un plaisir de vous aider via les contacts disponibles.
Où se situe l’Hotel Dom Gonçalo & SPA ?
L’Hotel Dom Gonçalo & SPA est situé au Rua Jacinta Marto, nº 100, 2495-450 Fátima, dans le concelho d’Ourém, district de Santarém, à seulement 750 mètres du Sanctuaire de Fátima. Sa localisation calme et centrale permet un accès facile aux principaux lieux d’intérêt religieux et culturel de la région.
Combien d’étoiles possède l’Hotel Dom Gonçalo & SPA ?
L’Hotel Dom Gonçalo & SPA est un hôtel 4 étoiles qui allie confort moderne, tradition familiale et hospitalité portugaise.
Quels sont les contacts de l’hôtel ?
Téléphone : (+351) 249 539 330
WhatsApp : (+351) 916 001 420
Email : mail@hoteldg.com
Site officiel : www.hoteldg.com
Quels sont les horaires de check-in et de check-out ?
Le check-in est possible à partir de 15h00 et le check-out jusqu’à 11h00. En cas d’arrivée anticipée ou de départ tardif, veuillez contacter la réception — l’équipe fera de son mieux pour répondre à votre demande.
L’hôtel dispose-t-il d’un parking ?
Oui. L’hôtel propose un parking extérieur gratuit ainsi qu’un garage couvert privé moyennant un supplément de 10 € par jour. Un point de recharge pour véhicules électriques est également disponible (service payant).
L’Hotel Dom Gonçalo & SPA dispose-t-il d’une piscine ?
Oui. L’hôtel dispose de la plus grande piscine intérieure chauffée de la région de Fátima, intégrée au circuit humide du Dom Spa Wellness Club. L’accès est soumis aux conditions du service et au règlement intérieur.
Le SPA est-il ouvert à tous les clients ?
Oui. Le Dom Spa Wellness Club est l’un des spas les plus complets de Fátima, avec piscine chauffée, jacuzzi, bain turc, sauna, douches sensorielles et salles de massage. L’accès est soumis à un âge minimum et aux conditions d’utilisation. La réservation préalable des massages et soins est recommandée.
Le restaurant et le bar de l’hôtel sont-ils ouverts au public ?
« Le restaurant “O Convite”, à la cuisine d’inspiration portugaise traditionnelle et aux ingrédients locaux de la Serra d’Aire et de la mer de Nazaré, accueille les clients de l’hôtel ainsi que les visiteurs. Le bar de l’hôtel propose des boissons et des repas légers dans une atmosphère chaleureuse.
Horaires : 12h00 – 15h00 (déjeuner) | 19h30 – 22h00 (dîner) | Bar : 10h00 – 24h00 »
Réservation recommandée.
L’hôtel propose-t-il le petit-déjeuner ?
Oui. Le petit-déjeuner buffet est largement apprécié pour la variété et la qualité des produits. Des options végétariennes, véganes et sans gluten sont également disponibles sur demande.
L’hôtel dispose-t-il de chambres adaptées aux personnes à mobilité réduite ?
Oui. L’Hotel Dom Gonçalo & SPA dispose de chambres adaptées avec salles de bains accessibles et décoration confortable, garantissant mobilité et sécurité à tous les clients.
Les enfants sont-ils les bienvenus à l’Hotel Dom Gonçalo & SPA ?
Oui. L’hôtel est idéal pour les familles, avec une salle enfants, une aire de jeux, des chaises bébé et vaisselle adaptée au restaurant, des lits bébé gratuits (selon disponibilité) et des lits supplémentaires gratuits pour les enfants jusqu’à 9 ans dans les chambres Design.
L’hôtel accepte-t-il les animaux de compagnie ?
Non. L’Hotel Dom Gonçalo & SPA n’accepte pas les animaux de compagnie.
L’hôtel dispose-t-il d’une salle de sport ?
Oui. L’hôtel dispose d’un espace de fitness extérieur (Urban Fitness Park) ainsi que d’une salle de sport intérieure, idéales pour maintenir votre routine sportive pendant le séjour.
Quels sont les avantages de réserver directement sur le site officiel ?
En réservant sur www.hoteldg.com, vous bénéficiez de :
Meilleur prix disponible en ligne
Choix préférentiel de la typologie de chambre
Bonus pour les clients fidèles
Tarifs spéciaux pour les participants aux événements familiaux et professionnels
Quels types de chambres sont disponibles ?
L’hôtel dispose de 71 chambres, réparties en deux concepts de design :
Classique – décoration vintage, confort et charme traditionnel ;
Design – style contemporain, plus d’espace et équipements modernes.
Les options incluent des suites, chambres doubles, twin et chambres adaptées.
Quels services sont inclus dans le séjour ?
Wi-Fi gratuit dans tout l’hôtel
Climatisation/chauffage
TV, minibar, coffre-fort et machine à café Nespresso
Service en chambre (12h/jour)
Service de blanchisserie et ménage quotidien
Réception 24h/24
Transferts, visites guidées et service de transport vers le Sanctuaire (sur réservation)
Est-il possible d’organiser des événements ou des réunions à l’hôtel ?
Oui. L’Hotel Dom Gonçalo & SPA dispose de salles de réunions et d’événements équipées pour réunions d’entreprise, mariages, banquets et célébrations privées.
L’équipe événementielle est joignable par email à events@hoteldg.com pour vous aider à planifier chaque détail.
L’hôtel propose-t-il des transferts ?
Oui. L’hôtel propose des transferts vers l’aéroport et le Sanctuaire de Fátima, sur réservation et avec supplément.
Quels sont les sites touristiques à proximité de l’hôtel ?
L’Hotel Dom Gonçalo & SPA est situé à proximité de plusieurs sites emblématiques :
Sanctuaire de Fátima – 9 minutes à pied
Valinhos et Lieux de Mémoire
Monastère de Batalha
Monastère d’Alcobaça
Couvent du Christ (Tomar)
Plage de Nazaré et grottes de la Serra d’Aire (Mira d’Aire, Moeda et Santo António)
Quel est l’aéroport le plus proche de l’Hotel Dom Gonçalo & SPA ?
L’hôtel se trouve à environ 80 minutes en voiture de l’aéroport de Lisbonne (120 km) et à 120 minutes de l’aéroport de Porto. Il est également possible d’arriver en autocar — la gare routière de Fátima se situe à seulement 2 minutes à pied.
